Cette plateforme est constituée de collaborateurs dédiés uniquement au recouvrement des créances de toute nature auprès des particuliers, des entreprises, des commerçants ou des artisans, et ce que vous soyez en France ou dans les DOM TOM.

Nos actions

A l’écoute de vos besoins, nous intervenons rapidement auprès de votre  débiteur défaillant.

Nous engageons les démarches appropriées pour obtenir le paiement des sommes dues, quel que soit le stade de la relation client :

  • Action primo‑débiteur :

Nous réalisons des relances auprès du débiteur par un simple courrier avec entête. Vous préservez ainsi des relations commerciales avec votre client et votre image en terme de rigueur s'en trouve renforcée.

  • Action pré‑contentieuse :

Nous mettons en œuvre des outils procéduraux spécifiques pour contraindre le débiteur à exécuter ses obligations.

  • Action contentieuse et pilotage :

Nous déterminons ensemble les actions judiciaires à mettre en place pour garantir votre créance et centralisons la gestion de vos dossiers au niveau national.

  • Réactivation des créances amorties ou passées en perte.

Notre approche

Nous accordons une importance particulière à établir un véritable partenariat avec nos clients.

Plus le risque est géré en amont, plus le recouvrement pourra aboutir.

Les effets principaux sont ainsi :

  • Le renforcement de la crédibilité du client
  • Le développement d’un recouvrement efficace en préservant l’image du client

L’objectif majeur est de proposer au client une externalisation globale de son contentieux et de le traiter de manière rationnelle.

Nos outils

Nous utilisons des outils performants et efficaces pour obtenir de la part du débiteur des engagements fiables.

  • Plateforme d’appels téléphoniques
  • Système informatique de gestion spécifique
  • Procédures automatiques de suivi des engagements

Nous récupérons des dossiers sous E.D.I par le biais de l’A.D.E.C.

Nous accompagnons le débiteur afin de déterminer la stratégie la plus propice pour obtenir le versement des sommes dues. Tous ces outils permettent également d’établir un suivi en temps réel de votre dossier et offrent une meilleure connaissance de la situation personnelle du débiteur.